Веб-портал рейтинговой оценки организаций, предназначенный для оценки организаций, предоставляющих ключевые услуги и выполняющих административные функции, создан с целью:
- Создания системы, позволяющей гражданам оценивать эффективность работы государственных учреждений через электронные опросы и анкетирование;
- Улучшения взаимодействия с населением, качества жизни граждан и прозрачности деятельности госорганов.
На портале предоставляется возможность оценить и оставить отзыв о работе государственных структур и организаций. Эти оценки и отзывы используются для улучшения обслуживания.
Рейтинги организаций формируются на основе этих оценок и доступны для всех без необходимости регистрации.
Для того чтобы оценить организацию, пользователь должен зарегистрироваться и авторизоваться на портале.
Способы поиска организации на портале:
- Использование поисковой строки;
- Просмотр сфер деятельности или списка организаций на главной странице;
- Поиск на интерактивной карте в разделе “Рейтинг”.
Чтобы оценить организацию, необходимо заполнить анкету в профиле организации, нажав на кнопку “Оценить”.
При оценке можно указать название конкретной услуги, дату её предоставления и оставить комментарий.
Заполнение анкеты для одной и той же организации разрешено не чаще одного раза в день.